Browsing by Author "Yıldırım, Attila"
Now showing items 1-1 of 1
-
Sağlık bakanlığı hizmet kalite standartlarının hasta hakları yönünden incelenmesi
Yıldırım, Attila (Kadir Has Üniversitesi, 2009)Kalite kavramı artan rekabet sartlarında 1980'li yıllardan beri sık sık gündeme gelmektedir. Toplam kalite uygulamaları, daha çok yönetsel birimler tarafından uygulanmak istenmektedir. Ülkemiz bu süreci biraz geriden takip ...